“百姓满意、患者放心、党员自豪”重庆协和医院党委在创建医院品牌文化上，始终围绕中心工作，从加强和完善党支部建设入手，努力培养和训练一支素质高、意识强、技术精的的党员队伍，使党支部的凝聚力、战斗力得到有效发挥。“做医生就要做让患者信任的好医生，办医院就要办老百姓放心的品牌医院”这不是一句空洞的口号，而是深深铭刻在重庆协和医院所有党员心中的那份执着......

　　正面引导创建品牌

　　医院党委注重抓好“三个工程”，打牢坚定思想基础。

　　一是党委理论中心组和中层干部学习教育的重点工程；二是党支部书记、普通党员学习教育的基础工程；三是入党积极分子培训教育的希望工程。引导党员、干部、医务人员树立符合党员先进性要求的人生观。组织学习医院的“新春献词”，“医院服务战略”。利用院刊、大屏幕、宣传橱窗以及举办专题报告会、上党课、知识竞赛、观看先进人物录像片等方式对党员进行创建“品牌”的教育。使医院制定的“根植精深，笃守博爱”的院训；“自信铸魂、医德诠释、医术践行、院风聚力”的理念；“团结、勤俭、亲和、奋进”的精神；“树名医、建名科、创名院”的战略深入人心。

　　向身边的品牌学习

　　党员是形象，党员是精神，党员是力量。一个先进的基层党组织就是一个战斗堡垒，一名优秀的共产党员就是群众中的一面旗帜。医院党委特别注重培养和宣传工作在临床一线的优秀党员，把他们树立为一个个品牌，让大家在日常的点点滴滴中向榜样看齐。比如：医院每年都开展“弘扬医院精神，树立先进典型”评选活动，寻找身边好的人和事，经过上下反复推荐出10名先进典型，并为此举办了专场先进事迹报告会，将他们的事迹汇编成小册子，发给全院职工。随后，医院又相继涌现了一批临床一线的先进典型。这些先进典型不但在医院的各项工作中发挥着重要作用，也在潜移默化中凝集了协和精神，不仅成了同行、患者心中的品牌，更叫响了“协和”品牌。

　　创建品牌中树形象

　　在创建品牌医院过程中，医院党委以“创新党日”、“共产党员工程”活动为载体，在全院开展了“用诚信服务赢得认可”、“让患者了解协和，让协和走向重庆”为主题的90多项活动。各个支部争相“媲美”，创新党组织活动形式，丰富活动内涵。

　　在去年抗震救灾工作中，党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用更是得到了充分发挥。党员、干部带头为灾区捐款、交纳特殊党费，纷纷请缨参加医疗队远赴灾区第一线。当医院接到收治四川伤员的任务后，医院党委立即做出“让重庆协和医院成为灾区伤员之家”的工作部署，各党支部积极行动，开展“党员与伤员结对子”活动……

　　诚信服务支撑品牌

　　在医疗市场竞争日益激烈的今天，医院的品牌所包含的内容不仅是人才、环境、技术、设备等，还包括服务，赢得患者的满意、认可成为医院创建品牌的重要内容。重庆协和医院党委明确将“诚信服务”确立为党员形象的主体工程。

　　首先落实首诊首问负责制，力争医患之间无距离。各支部实行每个共产党员佩戴党徽，首诊首问使用文明用语。落实追踪服务，实现医疗服务无缺陷。院党委还创新医德医风查房模式，邀请百名社会监督员、相关行政职能部门负责人，定期到各党支部、各科室进行患者满意度调查，做到发现问题，立即整改，及时解决。同时，从党员做起，全面治理“三不合理”，促进临床合理检查、合理用药、合理收费，将诚信服务落到实处。

　　医院党委又发出号召，开展“创新服务模式，真情感动患者”和“争创文明科室、文明职工”的活动，从医院和患者关心的热点、难点问题入手，设立“共产党员窗口”，“共产党员示范岗”，争当“一眼能看出来的党员”。为抽血患者送热豆浆，为贫困术后病人送藕粉，为透析病人提供午餐……60多项便民服务措施陆续推出，在医患之间架起了友谊桥、连心桥。

　　“07-09五个好基层党组织”、“全国百姓放心示范医院”、“服务质量十佳单位”、“先进基层党组织”、“最具影响力品牌”、“尊老、敬老、助老示范单位”……看着那一份份沉甸甸的荣誉，闪动着一个个敬业无私的身影，“协和”品牌走进了百姓的心。